МФО списали деньги с карты без согласия. Можно ли их вернуть?

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что МФО списывает деньги с карты. Многих это обескураживает, ведь не всегда люди готовы к неожиданным списаниям средств. Почему так происходит и можно ли вернуть деньги обратно?

Почему списались средства?

Самый распространенный вопрос, который задают клиенты МФО, столкнувшиеся с проблемой – законно ли это? По закону микрофинансовые организации не имеют права списывать средства. Такие полномочия есть только у судебных приставов, но сейчас речь идет о списании еще до того, как ваш долг успел стать вопросом суда.

Стоит внимательно ознакомиться с вашим договором кредитования. Часто в договоре с МФО прописываются случаи, когда списания возможны и раз вы поставили свою подпись в договоре, согласившись с условиями, значит, списания производятся на законных основаниях.

В некоторых организациях по умолчанию включен автоплатеж для удобства клиентов, но иногда это становится причиной вопросов. С одной стороны, с помощью автоплатежа вы вряд ли просрочите оплату, с другой стороны, деньги могут быть списаны в неподходящий момент.

Как избежать списания средств

Для этого достаточно следовать нескольким правилам:

1. Внимательно читайте договор. Знакомиться с юридическими документами очень важно, особенно когда дело касается финансовых операций. Не пренебрегайте этим моментом.

2. Необходимо запретить списания. Как запретить? Зайдите в личный кабинет на сайте МФО и посмотрите, подключен ли у вас автоплатеж. Если да, то вы можете спокойно отключить эту опцию, но не забывайте оплачивать займ в срок.

Как видите, все предельно просто. Не стоит теряться, если деньги были списаны без вашего согласия. Не надо опасаться, что это повториться, если платеж уже погасил займ. Микрофинансовая организация не возьмет дополнительных средств.

Как вернуть списанные деньги?

Необходимо проверить договор. Если договором предписана возможность списания средств, то вернуть деньги не получится. Если же договор не предусматривает снятие денег без вашего согласия, то можно обратиться с заявлением в полицию, так как ваши права были нарушены. Внимательно перечитайте договор и сделайте вывод, на основании которого действуйте дальше.

Что делать, если договор предполагает снятие средств, но вернуть деньги все равно необходимо? Вы можете обратиться к представителям микрофинансовой организации. Выбирая лояльную компанию, вам вполне могут пойти навстречу. Среди рекомендуемых пользователями и экспертами МФО выделяют несколько:

МФО №1

Е-капуста

Технологичная компания, которая не стоит на месте и постоянно совершенствуется для повышения уровня комфорта своих пользователей. Обращаясь в Е-капуста, вы не встретите халатности в поведении сотрудников компании. Вам всегда будут готовы подсказать, как вернуть средства, пойдут навстречу и в других вопросах.

МФО №2

One click money

Еще одна организация, которую ценят за лояльность. Наши эксперты не раз сталкивались с компанией и, основываясь на своем опыте, заключали, что если и составлять рейтинг лучших микрофинансовых организаций, то «One click money» точно займет одно из лидирующих мест.

МФО №3

Умные наличные

Сотрудники уделяют много внимания вопросам клиентов и в состоянии дать на них ответ. Помощь не придется долго ждать, представители компании работают оперативно. Демократичный подход к клиенту – то, за что компанию выделяют из сотен конкурентов.

Если вы не готовы встретить внезапные списания средств с карты или с расчетного счета, то оформляйте займы только в проверенных микрофинансовых организациях. Доверившись выбору экспертов, вы сумеете избежать собственных ошибок. Однако, несмотря на то, что эксперты предлагают законные и честные компании, не забывайте проверять функцию автоплатежа и внимательно читайте договор.

Условия получения:

Первый заём до 10 000 рублей выдается бесплатно в случае своевременного погашения; В случае нарушения сроков, размер неустойки составляет 0,10% от суммы просрочки в день, но не более 10% от суммы кредита; В случае длительной задержки выплаты информация будет передана в БКИ.

Информация о полной стоимости займа и пример расчета:

Полная стоимость кредита (ПСК) в процентах составляет от 0,000% до 292,000% годовых.

Пример:

Заём в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 0,8% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 292%). Сумма процентов за год составляет 29 200 руб. (10 000*292% = 29 200), за 1 день 80 руб. (29 200/365 = 80), за 61 дней соответственно 4 880 руб. (80*61 = 4 880. Общая сумма платежа составляет 14 880 руб. (10 000 руб. основной долг + 4 880 руб. проценты). Процентная ставка по займам составляет от 0 до 292% годовых; По потребительским кредитам и кредитным картам - от 17 до 31% годовых;

Последствия невыплаты заёмных средств:

В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт. При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность - коллекторскому агентству для взыскания долга. О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний. Погашая задолженность в срок, Вы формируете хорошую кредитную историю, что повышает Ваши шансы в дальнейшем получить кредит на более выгодных условиях. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.